1、理解计划流程与方法,能够主动了解市场需求(任务目标、订单信息、促销活动等),并独立制定周需求计划、周预测,达成绩效指标;
2、根据市场/渠道需求,制定/审核/跟踪日补货计划,满足交付;
3、根据销售计划、需求计划模型/模板,制定月需求计划(产品线级);
4、根据销售订单/发货/排产等信息,动态更新型号发货进度,识别月度型号发货异常,避免产生缺货和呆滞;
5、根据出库计划、补货计划和安全库存等输出进销存报告,监控库存实际变化情况,输出库存偏离规划的原因分析;
6、根据产品呆滞情况,与相关方沟通推动制定呆滞改善方案,定期跟进方案的落地执行及闭环 。
1、负责协助所辖区域内年度各项销售任务的达成;2、负责区域门店的人员管理、促销活动策划及落地、门店终端形象管理、产品规划等;3、负责区域客户的维护与运营支持;4、负责区域市场运营、竟品分析与应对、市场价格体系管控等;5、其他业务相关工作
1、营销财务核算:多业务多渠道的精细化核算,确保帐实一致、账账相符,提升资产运营效率,实现公司资产保值增值;
2、营销费用预算:营销费用预算的编制、执行、控制、分析与清算,提升经营质量,保证办事处长期、稳定地良性发展;
3、营销财务内控:制度与流程的编制、执行,优化营销财务内部控制及外部风险管理,确保合法、合规的开展经营活动;
4、营销财务分析:及时提供各项财务分析数据,进行办事处重大营销活动投入产出分析,建立与完善经营会计报告体系;
5、经营会计信息化:办事处财务信息系统操作合理与运行稳定,并协助推进完成系统升级与优化相关的财务信息化工作;
1、挖掘需求:能够受理并解答淘宝、京东等渠道的顾客咨询,运用部门提供的工具方法论,挖掘顾客实际需求;
2、产品推荐:能够根据顾客需求,推荐合适产品,呈现产品优势,协助顾客做出购买决策;
3、订单处理:能够根据部门标准,准确备注或处理顾客订单要求,对退款订单,及时联系顾客了解退款原因,做针对性问题回复与解决,以达成退款挽回;
4、顾客维护:能够通过千牛、咚咚、企微等工具持续维护并跟进已购、未购客户,提供持续的支持和服务,提升顾客购买率与复购率;
5、信息反馈:能够自行或根据顾客反馈,识别业务信息、业务流程中的异常或待改善问题,及时反馈相关方,推动顾客体验改善和组织进步。
1、负责KA渠道门店的业务销售,老客户维护管理、开发新客户、跟进定单的下达,协助门店销售任务的完成。
2、执行公司的价格销售政策,有良好的敬业精神。
3、区域联盟活动公司战略活动的策划与跟进,
1、负责淘宝、京东等渠道在线销售,了解客户需求,达成订单交易;
2、通过千牛、咚咚等工具与客户沟通,满足顾客需求,增强客户体验;
3、负责客户销售中的跟进及维护,确保及时转化及体验提升;
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理;
5、定期反馈市场信息,提供销售建议;
6、应用千牛、咚咚等工具对老客户进行维护。
1、负责区域门店的业务销售,老客户维护管理、开发新客户、跟进定单的下达。协助门店销售任务的完成。
2、执行公司的价格销售政策,有良好的敬业精神。
3、区域联盟活动公司战略活动的策划与跟进
1、数据库管理:推动片区进行线索及地块信息核实,并完成不规则线索清理;督促片区完成月度奥维初库核实;
2、数据分析管理:月度/季度/年度对任务指标进行达成通报,并盯对补差计划完成;管理组织绩效关键指标及关键任务达成,年度编制上级及组织的绩效结果反馈以及述职报告;
3、专项事项推进:月度经营分析及风险款会议组织,并保证资料输出的质量;组织战略规划管理及跟进;影响客户关键动作以及客户管理积分方案的落地反馈;
4、流程制度管理:基于组织要求,年度对于事业商政策统筹各部门完成修订并发布完成;对于总部日常流程制度的管理进行承接并宣贯至片区;
5、承接上级领导安排的其他事宜
1.负责公司KA渠道重点客户的维护与开发;
2.根据市场情况,及时调整营销活动,以保证销售目标的实现;
3.负责KA渠道客户问题的收集和统计,并对重大问题进行反馈和解决。
1、 承接公司KA销售目标,制定分公司KA&传统百货渠道年度销售目标、回款目标和利润指标并分解,保证年度任务目标达成。
2、 根据公司KA业务策略,负责制定有效的渠道年度主推策略,确保策略有效支撑KA&传统百货业务可持续发展和渠道竞争领先优势。
3、 负责开展大区部定义的分公司KA&传统百货渠道核心门店(年销售额大于200万)和30家门店跨越计划的选位及销售跟进,确保核心门店的单店产出。
4、 负责整合渠道资源,制定和落实KA渠道的全年度促销活动,支撑KA渠道销售目标的达成。
5、 根据公司KA业务政策,负责制定分公司KA&传统百货渠道的价格政策,开展分公司KA&传统百货渠道的价格管理工作,确保市场价格秩序。
6、 负责落实大区部重点产品在各分公司KA&传统百货渠道的销售工作,提升渠道配套率。
7、 负责搜集和分析KA&传统百货渠道内竞品信息,通过月度复盘分析改进,提升渠道份额。
8、 负责开展分公司KA&传统百货渠道的客情维护工作,确保合作顺畅。
9、 负责分公司KA业务、销售代表、厨电顾问的团队建设工作;储备、招聘、培养等工作的落实,确保KA销售团队的活力与战斗力。
10、 负责分公司共享支持门店项目的实施与销售跟进,确保年度销售目标的达成。