1、负责根据学院规划和市场需求,进行康养产品开发,并对产品的最终市场表现负责;
2、负责调研、挖掘和分析客户需求,形成相关产品调研报告;
3、负责根据客户需求及业务规划,设计产品方案并完成立项;
4、负责联系对接供应商,完成康养产品的试制和量产;
5、负责产品改进,保障产品不断迭代以适应实际业务场景需求;
6、负责产品标准制定,质量管控,售后跟进维护等工作;
7、负责编写产品说明,并协助完成产品营销策划及销售培训工作;
8、根据客户实际需求,满足产品定制开发工作。
1、负责产品线/项目培训模块承接、课程开发、经验萃取、项目实施与评估。根据产品/项目需求制定培训计划,并输出培训总结与优化方案;
2、根据门店端实际业务需求,分渠道、门店及对象,分能力制定产品培训方案,并推进落地 ;
3、结合实际业务需求制定并优化门店学习方案,人员分类分级能力成长模型,学习路径,进行产品培训赋能与培训实施 ;
4、拓展培训渠道与培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课程,搭建课程体系,优化和萃取优秀经验课程,搭建培训资料库;
5、闭环培训结果,对所负责产品线/培训项目进行培训结果数据的输出,定性及定量分析培训结果,不断强化深挖培训需求,量化培训结果。
1、负责协助所辖区域内年度各项销售任务的达成;2、负责区域门店的人员管理、促销活动策划及落地、门店终端形象管理、产品规划等;3、负责区域客户的维护与运营支持;4、负责区域市场运营、竟品分析与应对、市场价格体系管控等;5、其他业务相关工作
1、整合促销活动管理:接受公司各部门需求匹配资源制定整合营销方案达成公司任务目标
2、产品推广策略推进: 根据公司产品节奏与时节背景制定结合产品的推广计划
3、产品培训演示闭环:门店产品培训及产品风暴等赋能推进
4、落地活动规划推进:根据公司整体活动节奏制定门店落地活动目标并推动达成
5、促销氛围打造执行:根据公司主题活动协调广告公司设计制作活动物料并下发与核销
6、领导其它工作安排
1、挖掘需求:能够受理并解答淘宝、京东等渠道的顾客咨询,运用部门提供的工具方法论,挖掘顾客实际需求;
2、产品推荐:能够根据顾客需求,推荐合适产品,呈现产品优势,协助顾客做出购买决策;
3、订单处理:能够根据部门标准,准确备注或处理顾客订单要求,对退款订单,及时联系顾客了解退款原因,做针对性问题回复与解决,以达成退款挽回;
4、顾客维护:能够通过千牛、咚咚、企微等工具持续维护并跟进已购、未购客户,提供持续的支持和服务,提升顾客购买率与复购率;
5、信息反馈:能够自行或根据顾客反馈,识别业务信息、业务流程中的异常或待改善问题,及时反馈相关方,推动顾客体验改善和组织进步。
1、理解计划流程与方法,能够主动了解市场需求(任务目标、订单信息、促销活动等),并独立制定周需求计划、周预测,达成绩效指标;
2、根据市场/渠道需求,制定/审核/跟踪日补货计划,满足交付;
3、根据销售计划、需求计划模型/模板,制定月需求计划(产品线级);
4、根据销售订单/发货/排产等信息,动态更新型号发货进度,识别月度型号发货异常,避免产生缺货和呆滞;
5、根据出库计划、补货计划和安全库存等输出进销存报告,监控库存实际变化情况,输出库存偏离规划的原因分析;
6、根据产品呆滞情况,与相关方沟通推动制定呆滞改善方案,定期跟进方案的落地执行及闭环 。
1、负责协助所辖区域内年度各项销售任务的达成;2、负责区域门店的人员管理、促销活动策划及落地、门店终端形象管理、产品规划等;3、负责区域客户的维护与运营支持;4、负责区域市场运营、竟品分析与应对、市场价格体系管控等;5、其他业务相关工作
1、营销财务核算:多业务多渠道的精细化核算,确保帐实一致、账账相符,提升资产运营效率,实现公司资产保值增值;
2、营销费用预算:营销费用预算的编制、执行、控制、分析与清算,提升经营质量,保证办事处长期、稳定地良性发展;
3、营销财务内控:制度与流程的编制、执行,优化营销财务内部控制及外部风险管理,确保合法、合规的开展经营活动;
4、营销财务分析:及时提供各项财务分析数据,进行办事处重大营销活动投入产出分析,建立与完善经营会计报告体系;
5、经营会计信息化:办事处财务信息系统操作合理与运行稳定,并协助推进完成系统升级与优化相关的财务信息化工作;
1、负责客户健康管理服务的流程设计及优化;
2、协调医师资源,组织和参与健康管理项目的开展;
3、制定客户健康生活方案,并对客户落实情况进行督促指导;
4、跟踪客户身体恢复情况,维护客户健康档案;
1、挖掘需求:能够受理并解答淘宝、京东等渠道的顾客咨询,运用部门提供的工具方法论,挖掘顾客实际需求;
2、产品推荐:能够根据顾客需求,推荐合适产品,呈现产品优势,协助顾客做出购买决策;
3、订单处理:能够根据部门标准,准确备注或处理顾客订单要求,对退款订单,及时联系顾客了解退款原因,做针对性问题回复与解决,以达成退款挽回;
4、顾客维护:能够通过千牛、咚咚、企微等工具持续维护并跟进已购、未购客户,提供持续的支持和服务,提升顾客购买率与复购率;
5、信息反馈:能够自行或根据顾客反馈,识别业务信息、业务流程中的异常或待改善问题,及时反馈相关方,推动顾客体验改善和组织进步。