1.制定并实施O2O营销策略以吸引和保留客户。
2.运营分公司数字媒体矩阵经销产品品类培育,维护品牌形象,通过事件营销、品牌PGC传播,用户UGC传播进行品牌曝光,获取流量,扩大销售漏斗。
3.通过社交媒体、电子邮件营销和其他数字渠道推广O2O服务。
4. 收集市场反馈并调整营销计划以优化结果
5.监控关键绩效指标(KPIs),以确保运营效率
6.管理日常运营活动,确保线上线下服务的一致性。
7.领导交办的其他临时性工作。
1、 根据业务部门要求,制定区域年度规划和行动策略并推进落实,以保证门店年度业绩目标的达成;
2、 负责门店销售人员绩效与激励方案的制定及考核执行与输出,提升团队战斗力;
3、 负责结合市场特征,优化、推动和落地不同类型门店运营模式和业务流程,促进门店业务提升;
4、 负责检测门店运营情况,动态分析门店业务数据,提升门店输出和落地解决方案,达成单店产出提升的目标;
5、 负责确保办事处落地培训赋能工作,持续提升门店队伍销售能力;
6、 负责管理业务相关信息化系统在区域的运营和使用规范,以支撑业务落地和人员赋能工作的开展;
7、负责建立经验萃取、标杆打造、复盘会议等运作机制,持续促进业务提升。
8、完成领导交办的其他临时工作。
1、负责渠道营销活动的全案设计,包含背景洞察,创意输出,种草策略等在内的全流程方案;
2、负责营销活动从设计到过程跟进到结果到复盘的全流程跟进,对过程的高质量落地负责;
3、承接内外部跨部门以及渠道的相关需求,高质量及时闭环,和相关方有效沟通并整合相关资源;
4、承接站外种草内容从整体策略到达人筛选内容方向投放引流等全流程种草;
5、承接部分线下事件的跟进执行。
1、确保医疗质量及医疗安全的日常管理;
2、洞察客户需求,开发医馆特色活动或项目,带领团队完成交付;
3、负责医馆客户服务质量管理,维护公共关系,处理医疗纠纷及医政医务等事宜;
4、负责医护团队管理,作好协调、指导、检查、考核等工作;
5、保障医馆经营情况,提升客户满意度,提高组织运营效率;
1、负责电商渠道下产品整体视觉设计,主导完成营销场景所需的产品相关视觉设计,包括但不限于产品主图、详情页、产品展示模块、产品组合套装图等;
2、主导各类营/促销活动中产品视觉,包括但不限于品类活动、新品上市等,从产品卖点可视化、页面结构设计到最终落地执行,结合业务数据进行产品视觉持续迭代;
3、了解市场动态与竞品产品设计趋势,深入挖掘产品核心卖点,具备运营思维,输出具有差异化竞争力的产品视觉方案
4、通过标准化管理,建立并迭代负责的产品视觉素材库,定期对相关合作方进行产品视觉培训,实现全渠道产品视觉的统一与规范;
5、协同品牌、市场、产品开发、渠道等跨部门团队,确保产品视觉设计符合业务需求与产品定位。
1、负责大客户业务的策略制定、专项突破与深度拓展,实现业务目标;
2、结合平台特点与传统文化场景,自主梳理、优化并创新业务模式,形成可复制的“干法”体系;
3、针对企业家培训及高净值客户群体,设计并交付有价值的解决方案,提升客户粘性与长期价值;
4、沉淀行业洞察与成功案例,进行内部赋能与对外分享,提升团队整体战斗力;
5、持续跟踪市场动态与客户需求,快速学习、适应变化,在压力下实现突破;
1、对销售拓展内各渠道销售目标和经营结果负责,风险可控范围内,确保业务动作高效准确执行;
2、对渠道产品线销售目标和经营目标负责,制定有效提升策略并执行,确保目标达成;
3、有效管理客户资源,积极探索、及时响应、牵引、满足客户的需求,实现有效选育用留;
4、对市场新的销售机会洞察,识别除主流渠道外有质量线上销售场景和机会,并制定业务/客户开发战略;
5、对各业务场景管理过程中积累有效经验,形成场景特色业务干法;
6、承接组织和上级的其他工作内容。
1、选商、开商、育商,念念不忘帮助经销商成功;
2、统筹区域业务,包括制定合作策略、维护客情、协调资源解决运营问题、推动终端销售达成,监控经销商数据并优化业务流程,保障渠道健康与销售目标实现 。
高端品牌建设:策划并管理区域营销沟通,落地品牌事件营销与本地化数字内容营销,维护方太高端品牌形象;
市场策略规划:洞察保定区域市场机会,制定适配本地的市场策略,统筹市场分析与规划工作;
整合营销执行:管理区域整合促销活动,搭建数字营销矩阵,统筹产品营销全流程,提升市场转化;
存量用户经营:开展存量顾客 / 私域流量运营,搭建用户运营体系,提升用户复购与转介绍;
终端形象管理:打造文商终端极致服务体验,统筹终端设计营建、形象维护与空间管理;
流程与团队管理:规范市场工作流程,参与市场团队专业能力建设,支撑团队业务能力提升。
天猫官旗产品线运营:
工作职责:
通过产品运营及工作,对操盘的产品线销售额和回款负责,确保对天猫官旗销售额和回款的目标完成贡献;
1、根据负责产品线销售目标要求,进行产品销售工作,横向工作协同,监控和分析产品线销售数据,确保产品竞争优势,抢占市场份额,达成销售额和回款目标。
2、根据产品线精细化运营要求,负责执行产品策略,达成产品销售结构性目标。
3、根据产品新品贡献要求,负责新品上市工作及相关资源协同,迅速打造新品,达成新品销售额目标及新品排名目标。
4、根据在线协同要求,进行及时活动宣导及业务在线销售联动,助力提升在线销售转化及相关服务体验,达成在线销售额目标。
5、根据用户体验提升的要求,负责在线事务对接工作,相关活动政策执行落地,达成顾客满意度提升及减少客诉量指标
6、完成上级领导安排的其他工作,及时闭环。
